للربع الثاني على التوالي .. الاتصالات المتكاملة الأقل شكاوى

سجلت شركة الاتصالات المتكاملة ITC وللربع الثاني على التوالي أقل عدد شكاوى بين جميع شركات الاتصالات بالمملكة العربية السعودية في خدمات الانترنت الثابت بناءً على "مؤشر تصنيف مقدمي خدمات الاتصالات للربع الثاني لعام 2018" والذي تصدره هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات. وكان عدد شكاوى عملاء شركة الاتصالات قد وصل الى 63 شكوى لكل 100,000 مشترك. وتؤكد شركة الاتصالات المتكاملة على أن هذا الرقم –ورغم أنه الأفضل بين مقدمي خدمات الاتصالات- يعتبر هدفاً جديداً نعمل على إنقاصه عبر تقديم خدمات الانترنت المناسبة لكل عميل بأعلى جودة و بأفضل تكلفة، وتقديم أفضل خدمات ما بعد البيع والدعم على مدار السنة.

الجدير بالذكر ان الاتصالات المتكاملة تعمل حالياً على مشروع نشر النطاق العريض بشراكة استراتيجية مع وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات لتغطية عدد من مدن المملكة بتقنية الألياف الضوئية واستهداف ما يزيد عن 640.000 منزل ، وتأتي هذه التجارب استكمالا لخطة الشركة في تطوير خدمات الاتصالات عبر الألياف الضوئية الأرضية وكذلك عبر الشبكات اللاسلكية .

 

App Download

Latest Tweets

  • 2 days ago

    "فيرجن موبايل" تُطلق الشريحة الإلكترونية ESIM لعملائها الحاليين والجُدد في جميع أنحاء الإمارات… https://t.co/muuySVpQv3

  • 3 days ago

    "دو" تُوقع إتفاقية تعاون مع هيئة تنمية المُجتمع لتعزيز وحماية بنيتها التحتية الرقمية @dutweetshttps://t.co/2PQLb8Sy9g

AcyMailing Module