وفقًا للتقرير الصادر عن شركة الأبحاث Counterpoint، تتصدر شركة نوكيا التصنيف العالمي في تحديث برامج وأمن الهواتف الذكية العاملة بنظام التشغيل أندرويد. ويوضح التقرير أن نوكيا هي العلامة التجارية الرائدة في ما يتعلّق بتحديث الهواتف الذكية من حيث تحديثات نظام التشغيل والتحديثات الأمنيّة. وتمثل التحديثات أحد الشّواغل الرئيسيّة عند شراء جهاز أندرويد، وتحاول غوغل حلّ هذه المشكلة عن طريق دفع المزيد من الإصلاحات عبر خدمات غوغل بلاي، ومبادرات مثل project treble و project mainline.
ومع ذلك، فإن جزء كبير من المسؤولية يقع على عاتق شركات صناعة الهواتف لإرسال تحديثات نظام التشغيل والأمان المتكررة. بالاضافة إلى ذلك، يظهر التقرير كيف أرسلت مختلف الشركات المصنعة التحديثات منذ الربع الثالث من عام 2018 حتى الربع الثاني من عام 2019. وتتصدر نوكيا السباق، مع عمل 96% من الهواتف التي شحنتها في العام الماضي بواسطة نظام أندرويد باي 9.0، بينما تعمل نسبة 4% المتبقية من أجهزتها بواسطة نظام أندرويد أوريو 8.1.
وتحتل شركة سامسونغ الكورية العملاقة المرتبة الثانية، حيث يعمل 89% من أجهزتها بواسطة أحدث إصدار من نظام أندرويد، في حين تعمل نسبة 7% المتبقية من أجهزتها بواسطة نظام أندرويد أوريو. وتأتي شركة شاومي في المرتبة الثالثة، حيث تعمل 84%من هواتفها بواسطة أندرويد باي، بينما تعمل نسبة 9% بواسطة أندرويد أوريو 8.1.
أما شركة هواوي حلّت في في المرتبة الرابعة، حيث لديها 82% من هواتفها عاملة بواسطة أندرويد باي، و 5% من هواتفها تعمل بواسطة أندرويد أوريو 8.1، بينما تعمل 10% من هواتفها بواسطة أندرويد أوريو 8.0. وتمتلك شركتا لينوفو وأوبو ما نسبته 43 و 35% على التوالي من الهواتف تعمل بواسطة أندرويد باي.
بينما تتمتّع شركات فيفو؛ وإل جي، وألكاتيل بأسوأ سجل، مع امتلاكها ما نسبته 18% و 16% و 14% على التوالي من الأجهزة العاملة بنظام أندرويد باي.
ويوضح التقرير أن نوكيا حدثت زهاء 50 % من هواتفها المشحونة في العام الماضي إلى أحدث إصدار من نظام أندرويد خلال ستة أشهر.
بينما لم تحدث أي شركة أخرى باستثناء شاومي ولينوفو أكثر من نصف مجموعة هواتفها إلى أحدث إصدار من أندرويد، حتى بعد مرو 12 شهرًا على إصدار أندرويد باي مّما يشير إلى أن الشركات غالباً ما تصدر تحديثات لأجهزتها مرتفعة الثمن، لكن أجهزتها من الفئة المتوسطة والمنخفضة لا تحظى بأحدث إصدار من أندرويد.
وبحسب بيتر ريتشاردسون، مدير الأبحاث في Counterpoint فإن شركات تصنيع هواتف أندرويد لا تتحدث عن أهمية التحديثات بشكل كاف، ولهذا السبب فإن وعي العملاء منخفض. وتُعد تحديثات نظام التشغيل والتحديثات الأمنية أحد جوانب الهواتف الذكية العاملة بنظام أندرويد التي تحظى باهتمام ضئيل نسبيًا، وتبعًا إلى أن وعي المستهلك منخفض، فإن مثل هذه الأمور لا تظهر ضمن الميزات العشرة التي يقول المستهلكون: إنهم يهتمون بها أكثر.
وتلاحظ شركة الأبحاث أن صانعي الأجهزة بحاجة إلى مضاعفة جهودهم لتوفير تحديثات البرامج والأمان المنتظمة لمستخدميهم.